一、项目目标
(一)项目目标概念
1．项目目标的定义
所谓项目目标就是指实施项目所要达到的预期结果。
因为项目的预期结果类型众多并且相互间差异较大，所以项目的目标也是各种各样的，纷繁复杂。最常见提及的项目目标分为技术性能类目标、经济费用类指标、质量类指标、时间类指标、人力资源类指标、风险类指标、社会与自然环境类指标等几大类，各大类又可细分为很多小类，这些指标可以是绝对值(包括差值)描述，也可以是相对值(包括百分数)即比率描述。
2．项目目标的作用
项目目标的确定与实现具有以下几方面的作用：
(1)目标能够明确项目参与方及人员共同努力的方向，同时向人们展示项目的内外特征，体现项目的水准；
(2)项目实施过程中，各种目标可以增强各关联方之间及人员之间的沟通和协调，明确自己的工作要求及相互间如何合作，找到相互间的“接口”；
(3)目标可激励项目参与方及人员的积极性，检验其工作状态及能力，调整其工作方法及不断提升自己，积极创新；
(4)目标是项目实施过程中具体工作计划、方法、方案等的制定依据，目标为它们指明方向及提出具体要求；
(5)目标是项目系统化、规范化、标准化、合理化的展现载体，通过各类目标的确定与取得，人们可以评价一个项目的整体与局部水平和知道一个项目的特定内涵与性能；
(6)目标是项目结果的评价依据与展现形式，项目局部与整体结果的展现与验收就是对相关目标值的计划值与实际值作出评价，按照预定目标值确认实际结果。
3．项目目标的构成
项目目标的构成具有两层含义，一层含义是指项目目标构成的体系结构，即项目目标系统的构成，另一层含义是指每个具体的项目目标的构成，即单个目标的如何描述。单个目标的构成通常包括文字与数字构成的一组信息载体。
项目目标系统通常是以项目的“实体性能”为主线，按照项目整体与局部的关系，按照项目的各组成要素的相关目标共同构成一个完整的项目目标系统。目标体系中各目标间具有统一与对立的关系、约束与支持的关系。只有各种目标之间相互协调，项目才会顺利地按照预期目标结果实现。
在目前的实际项目管理中，项目参与者通常关注的主要是投资、质量、时间为主构成的目标体系，这也是现行设备工程监理工作的重点工作目标。所以，本书配套的《设备工程监理技术与方法》一书，就是围绕这“三大目标”的目标实现及其管理所需相关技术与方法而介绍有关知识与方法的。
4．项目目标的特征
项目的目标具有以下几方面的特征：
(1)系统性：每个项目就是一个系统，其各个目标总是按照其内在联系而构成一个完整的整体，由此使得一个项目自成一体，不同于别的项目；
(2)多元性：项目是由多个要素组成的，各要素在项目中均有自己要达到的目标并且自身的目标也非单一的，因此它们共同使得项目的目标多元而复杂；
(3)矛盾性(对立性)：项目各目标之间由于相互关联的资源或条件的有限性，导致各目标之间必然存在对立的、相互制约的局面，产生矛盾；
(4)条件性(前提性)：由于项目组成要素之间天然地存在相互间的依赖性，一些目标必然存在依赖其他目标的存在而存在，因其他目标的实现而实现；
(5)递延性(逻辑性)：项目的目标之间总是按照一定逻辑而派生形成完整的目标族或体系，一个目标的结果往往波及关联目标的结果；
(6)优化性：项目的目标可以通过控制与调整实现更加合理的输入与输出结果，项目目标的这一特性往往体现出项目管理团队或管理者的水平，体现一个项目结果的水准；
(7)变异性：项目的目标在项目的寿命周期内并不是不可改变的，往往随着关联目标的优化或结果的变化而变化。
【例题3】项目的目标具有的特征包括（）。
A．系统性、多元性
B．矛盾性、条件性
C．递延性
D．独特性、规范性
E．优化性、变异性
答案：ABCE
|
