1．质量特性是( )与要求有关的固有特性；
A．质量
B．产品
C．过程
D．功能
E．体系
2．硬件和流程材料产品的质量特性有( )。
A．性能
B．可行性
C．文明性
D．美学性
E．环境性
3．服务质量特性可分为( )。
A．服务的可行性
B．服务的舒适性
C．服务的时间性
D．服务的经济性
E．服务的功能性
4．设备工程质量的具体表现为满足( )的特性总和。
A．法律法规
B．技术标准
C．设备要求
D．合同文件
E．相关方要求
5．设备工程质量的特点有( )。
A．设备类型多、数量大，技术含量高
B．质量影响因素多
C．质量问题易诊断和处理
D．质量波动小
E．协作的广泛性
答案：1．BCE 2．ABDE 3．BCDE 4．ABDE 5．ABE