19．设备质量按监理形式划分为（ ）。
A．停止点监督
B．抽查检查
C．见证点监督
D. 驻厂监督
答案：B
20．设备设计承包商的选定，应根据设备项目的类型和特点，进行设备设计任务的分解，按审定的分解方案和接口，选择的设计承包商应满足的条件有（ ）。
A. 资质较高的设计承包商
B. 有同类项目的设计经验和用户评价
C. 具有较强的经济实力的设计承包商
D. 具有ISO9000认证的设计承包商
答案：B
21．实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括（ ）。
A. 提倡公开和诚恳的交流和沟通
B. 创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化
C. 围绕顾客的要求开展工作
D.